FAQs >> Serveurs dédiés

Vous trouverez ici des informations d'ordre général concernant nos serveurs dédiés. Nous vous invitons à écrire au support technique si vous souhaitez obtenir plus de prrécisions.

Sommaire :

» Quel système d'exploitation installez-vous ?
» Quels logiciels sont livrés en standard ?
» Combien coûte l'installation du serveur ?
» Gérez-vous les DNS pour les domaines de vos clients ?
» Quels sont les délais de livraison d'un serveur ?
» Quels sont les services associés à l'hébergement du serveur ?
» Proposez-vous l'infogérance de serveurs ?

Quel système d'exploitation installez-vous ?

Nous proposons au choix :
- FreeBSD
- Linux Red Hat
- Linux Mandrake
- Linux Debian

Quels logiciels sont livrés en standard ?

Nos serveurs dédiés sont livrés avec l'ensemble des logiciels open source nécessaires à leur exploitation dans un environnement Internet :
 
- Serveur HTTP Apache SSL avec PHP4
- Serveur de bases de données MySQL
- Serveur FTP ProFTPD
- Serveur de courrier SMTP Postfix
- Serveur DNS BIND
- Langages de programmation Perl, PHP4, C, C++, Bison, Python
- Outil de statistiques Webalizer
- SSH, telnet
- etc.

Combien coûte l'installation du serveur ?

Rien, nous ne facturons aucun frais d'installation.

Gérez-vous les DNS pour les domaines de vos clients ?

Oui, nous gérons à la demande sans surcoût les DNS primaires et/ou secondaires des domaines de nos clients.

Quels sont les délais de livraison d'un serveur ?

Si nous disposons des équipements en stock, le délai de mise à disposition est de 24 heures ouvrées à compter de la réception du contrat signé accompagné du règlement de la prestation.

Quels sont les services associés à l'hébergement du serveur ?

Nous nous engageons contractuellement à ce que votre serveur soit joignable et fonctionnel. Nous prenons en charge la maintenance matérielle de la machine et la protégeons par défaut derrière nos firewalls.
 
Vous n'avez pas besoin de compétences techniques, nous installons les logiciels dont vous avez besoin en fonction de vos prescriptions. En ce qui concerne l'exploitation, nous agissons essentiellement de façon préventive afin de détecter tout dysfonctionnement potentiel et de le corriger avant que l'incident ne survienne.
 
Nous veillons à la sécurité de vos données et de vos logiciels en procédant à des mises à jour régulières des systèmes d'exploitation, en corrigeant les failles de sécurité dès qu'elles sont annoncées, en surveillant les tentatives d'intrusions malveillantes, etc.

Proposez-vous l'infogérance de serveurs ?

Oui. Cette prestation est détaillée ici.